Demande de maintenance

Intervention ponctuelle ou maintenance régulière, nous vous proposons toutes les solutions de maintenance de votre équipement informatique et de vos logiciels.

Précisez ci-dessous vos besoins, nous vous contacterons très rapidement (moins de 24h).

Votre Entreprise

(les champs obligatoires sont signalés par *)

RAISON SOCIALE :
ADRESSE * :
CODE POSTAL * :
VILLE * :
N° SIRET :

Vous

(les champs obligatoires sont signalés par *)


CIVILITÉ * :
NOM * :
PRÉNOM * :
FONCTION :
DÉPARTEMENT :
TÉLÉPHONE * :
FAX :
MOBILE :
E-MAIL :
Comment avez-vous connu Matrice.com ?

Vos besoins

Les missions à assurer :

	installation / paramétrage PC ou imprimantes
	configuration réseau / sécurité / serveur
	assistance / dépannage utilisateurs
	technicien / responsable informatique en temps partagé
	intervention à distance / infogérance
	hot-line utilisateurs : bureautique, accès internet...
		autre(s) :

Mode d'intervention souhaité :

	intervention ponctuelle(ticket d'intervention)
	intervention régulière (abonnement)
		autre(s) :

Disponibilité du support souhaitée :

	7 jours/7
	aux heures de bureau
		autre(s) :

Délai d'intervention :

	J+1
	4 h
		autre(s) :

Informations complémentaires

Nombre d'ordinateurs :

PC de bureau :
Mac de bureau :
portables :
serveurs :
imprimantes :

Systèmes d'exploitation :

	Windows 9X
	Windows 2000/XP
	Windows NT
	Mac
	Linux
		autre(s) :

Connexion Internet :

	modem 56K
	ADSL
		autre(s) :

Si vous avez dejà un contrat de maintenance:

date d'échéance :
nom du prestataire :

Date de réalisation de la prestation :

Fourchette budgétaire :

Êtes-vous le décisionnaire principal dans le choix de votre futur prestataire ?

	oui
	non

Commentaires particuliers concernant vos besoins :

CONTACTS

- Alpes-Maritimes
- Rhônes

INFORMATIONS

LA SOCIETE

ACCUEIL :: SERVICES :: REFERENCES :: PARTENAIRES :: ESPACE CLIENTS :: CONTACTS